Le téléchargement du logiciel EndNote est limité aux étudiants et étudiantes ainsi qu'au personnel de l'Université TÉLUQ admissible aux services de la Bibliothèque. Pour être admissible aux services de la Bibliothèque, les étudiants ou étudiantes doivent être inscrits à au moins un cours de l'Université TÉLUQ. Le personnel doit être présentement à l'emploi de l'Université.
Tout usager ou usagère admissible peut procéder à l'installation du logiciel sur son poste de travail, sous réserve de l'utiliser à des fins strictement personnelles. Tout usager ou usagère admissible qui télécharge ce logiciel s'engage à ne pas le copier par quelque moyen que ce soit et à ne pas les prêter à une tierce personne.
Lorsque les droits d'utilisation consentis par le fournisseur seront à échéance, les utilisateurs et utilisatrices des dits logiciels pourront continuer à s'en servir seulement si la Bibliothèque a prolongé la durée de l'entente avec le fournisseur Clarivate. Dans le cas contraire, ils devront procéder à leur désinstallation dès la réception d'un avis de la Bibliothèque à cet effet.