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Bibliothèque

Prêt et consultation de documents imprimés

Il est maintenant possible d'emprunter des livres imprimés dans le réseau des 18 bibliothèques universitaires du Québec (BUQ). La demande d'emprunt s'effectue soit en ligne, par l'entremise de l'outil de recherche Sofia, soit sur place en prenant rendez-vous à la Bibliothèque de l'Université TÉLUQ ou au comptoir de prêt d'une BUQ.

Des articles de revue et des chapitres de livre peuvent aussi être numérisés sur demande et livrés par courriel.

Modalités

Vous êtes :

Étudiant.es inscrit.es de l'Université TÉLUQ

Documents disponibles
pour le prêt
Nombre de documents Durée du prêt et du renouvellement Validité de l’abonnement
  • Collection générale (Livres)
     
  • Publications de l’Université TÉLUQ (TU)
     
  • Documents ERIC (ERIC Reports)
     
  • Périodiques (Revues)
     
  • Documents audiovisuels

100 documents empruntés dans l'ensemble des bibliothèques universitaires du Québec, incluant celle de l'Université TÉLUQ

30 jours

  • Débute à la date de début d’un cours
     
  • Prend fin 50 jours après la date de fin ou
    d’abandon d’un cours, lorsqu’aucun autre cours n’est commencé

Professeur.es, employé.es, stagiaires de l'Université TÉLUQ

Documents disponibles
pour le prêt
Nombre de documents Durée du prêt et du renouvellement Validité de l’abonnement
  • Collection générale (Livres)
     
  • Publications de l’Université TÉLUQ (TU)
     
  • Documents ERIC (ERIC Reports)
     
  • Périodiques (Revues)
     
  • Documents audiovisuels

100 documents empruntés dans l'ensemble des bibliothèques universitaires du Québec,
incluant celle de l'Université TÉLUQ

30 jours

  • Débute dès l'embauche
     
  • Prend fin à la fin de l'emploi

Diplômé.es de l'Université TÉLUQ

Documents disponibles
pour le prêt
Nombre de documents Durée du prêt et du renouvellement Validité de l’abonnement
  • Collection générale (Livres)
     
  • Publications de l’Université TÉLUQ (TU)
     
  • Documents ERIC (ERIC Reports)
     
  • Périodiques (Revues)

100 documents empruntés dans la collection de l'Université TÉLUQ

30 jours

Envoyer une demande d'abonnement au personnel de la bibliothèque

Usagers et usagères des autres bibliothèques universitaires du Québec et usagers inscrits selon les ententes OCUL, COPPUL, CAUL-CBUA et BAnQ

Documents disponibles
pour le prêt
Nombre de documents Durée du prêt et du renouvellement Validité de l’abonnement
  • Collection générale (Livres)
     
  • Publications de l’Université TÉLUQ (TU)
     
  • Documents ERIC (ERIC Reports)
     

100 documents empruntés dans l'ensemble des bibliothèques universitaires du Québec, incluant celle de l'Université TÉLUQ

30 jours

Selon les modalités en place dans l'établissement d'attache et les ententes en vigueur

Retraité.es de l'Université TÉLUQ

Documents disponibles
pour le prêt
Nombre de documents Durée du prêt et du renouvellement Validité de l’abonnement
  • Collection générale (Livres)
     
  • Publications de l’Université TÉLUQ (TU)
     
  • Documents ERIC (ERIC Reports)
     
  • Périodiques (Revues)
     

100 documents empruntés dans la collection de l'Université TÉLUQ

30 jours

Envoyer une demande au personnel de la Bibliothèque pour conserver la possibilité d'emprunter

Emprunt aux comptoirs de prêt

Pour emprunter des documents sur place en personne, vous devez présenter votre carte numérique.

La consultation et l'emprunt sur place de documents imprimés à la Bibliothèque de l’Université TÉLUQ se font sur rendez-vous.

Vous pouvez aussi emprunter sur place à leurs comptoirs de prêt, les documents imprimés des collections de toutes les bibliothèques universitaires du Québec.

Renouvellement

Le renouvellement automatique s'applique à tous les documents jusqu’à l’expiration du dossier de l’usager sauf dans les cas d’exception suivants :

  • Si une réservation est placée par un autre usager;
  • Si un rappel est effectué par l’établissement propriétaire du document;.
  • S’il y a un blocage au dossier de l’usager, par exemple : limite de frais atteinte, etc.

Lorsque le renouvellement automatique n'est pas autorisé, l'usager reçoit un avis de non-renouvellement ou un avis de rappel. Il a alors 7 jours pour retourner le document avant que des frais ne s'appliquent.

Bien que le renouvellement automatique soit implanté, on peut aussi renouveler un prêt avant sa date d'échéance.

Réserver un document

Lorsqu'un document est déjà prêté, il est possible de le réserver.

​Livraison du document

  • Livraison postale à domicile : de 3 à 7 jours ouvrables
  • Courrier interne (employés) : 2 jours ouvrables

Retourner un document

  • Un avis de non-renouvellement ou un avis de rappel est envoyé à votre courriel TÉLUQ lorsque le document doit être retourné.
  • La date de retour du document est aussi indiquée dans Mon dossier.
  • Des frais sont appliqués à partir du 7e jour suivant l'envoi d'un avis de non-renouvellement ou d'un avis de rappel.

Par la poste

  • Avec l'enveloppe et le bordereau de retour de Poste Canada, inclus dans l'envoi.
  • Avec un service de messagerie pour le retour de l'extérieur du Canada.
  • Le cachet de la poste fait foi de la date de retour.

Dans les ​boîtes de retour

À Québec

À Montréal

  • À la réception de l’Université TÉLUQ, au 11e étage , au local 11.011 (Dépôt des livres de la bibliothèque, dans la chute de la Direction des ressources matérielles (DRM))

Par courrier interne (employés)

  • Sur l'enveloppe de courrier interne, indiquez « Bibliothèque – Québec » ou « Bibliothèque – Montréal ».

Dans une autre bibliothèque universitaire du Québec (BUQ)

  • Le retour des documents empruntés sur place ou par notre service de livraison peut se faire dans n’importe quelle BUQ.

Frais

Le paiement en ligne via Sofia est le seul mode de paiement disponible.

Livraison et retour

 
Québec

0 à 5 kg : gratuit

5 kg et + : 3,50 $

Canada

0 à 5 kg: gratuit

5 kg et + : 5,00 $

Hors Canada

Selon le tarif d’expédition hors Canada en vigueur.

L'usager ou l'usagère doit assumer les frais de livraison et de retour.

Retard et rappel

Avec le renouvellement automatique, seuls les documents qui n'ont pu être renouvelés ou qui sont rappelés cumulent des frais.

Les frais sont appliqués à partir du 7e jour suivant l'envoi d'un avis de non-renouvellement ou d'un avis de rappel à votre adresse courriel de l'Université TÉLUQ.

Les frais de retard ou de rappel sont calculés sans égard aux dates de fermeture (notamment les fins de semaine et les jours fériés).

  • Frais de retard : 0,50 $ par jour par document.
  • Frais de rappel de 5 $ par jour par document.
  • Maximum de 20 $ par document, par période d'emprunt.
  • Blocage du dossier lorsque 50 $ de frais a été atteint.
  • Pour pouvoir faire un nouvel emprunt, l'amende doit être acquittée et les documents, retournés.

Perte ou bris

En cas de perte ou de bris d'un document appartenant à la Bibliothèque de l'Université TÉLUQ, une facture est envoyée à l'usager. Cette facture couvre le coût de remplacement du document et des frais d'administration de 30 $.

Chercher dans le site

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Consultation et emprunt sur place

  • La consultation et l'emprunt de livres imprimés peut aussi se faire sur place en prenant rendez-vous, que ce soit à la Bibliothèque de l’Université TÉLUQ à Québec ou à Montréal .
  • Pour consulter et emprunter sur place dans une autre bibliothèque universitaire québécoise, consultez le site web de la bibliothèque pour en savoir plus.