L'emprunt s'effectue en ligne, par l'entremise du Catalogue – Outil de découverte ou à la Bibliothèque. Des articles de revues et des chapitres de livres peuvent aussi être numérisés sur demande et livrés par courriel.
Modalités
Documents prêtés
- Livres et revues
- Ouvrages de référence tels que dictionnaires et encyclopédies
- Les trousses de cours sont réservées au personnel de l'Université TÉLUQ.
Étudiants de 1er cycle, diplômés et retraités
Détenteurs externes de la carte BCI (1ee cycle)
- Nombre de documents : 10
- Prêt et renouvellement : 21 jours
- Nombre de renouvellements : 2
Étudiants de 2e et 3e cycles, professeurs, chercheurs, stagiaires et employés
Détenteurs externes de la carte BCI (2e et 3e cycles, professeurs et employés)
- Nombre de documents : 25
- Prêt et renouvellement : 45 jours
- Nombre de renouvellements : 10
Réserver un document
Lorsqu'un document est déjà prêté, il est possible de le réserver.
Livraison du document
- Livraison postale à domicile : de 3 à 7 jours ouvrables
- Courrier interne (employés) : 2 jours ouvrables
Renouveler un prêt
- On peut renouveler un prêt seulement avant sa date d'échéance.
- Un avis de courtoisie est envoyé à votre courriel TÉLUQ 3 jours avant l'échéance du prêt.
- Le renouvellement est refusé si un autre usager a réservé le document ou si le nombre maximal de renouvellements est atteint.
- Des frais peuvent être facturés pour un retard.
Retourner un document
- Avant la date d'échéance du prêt.
- Un avis de courtoisie est envoyé à votre courriel TÉLUQ 3 jours avant l'échéance du prêt.
- La date de retour du document est indiquée dans Mon Compte.
- Des frais peuvent être facturés pour un retard.
Par la poste
- Avec l'enveloppe et le bordereau de retour de Poste Canada, inclus dans l'envoi.
- Avec un service de messagerie pour le retour de l'extérieur du Canada.
- Le cachet de la poste fait foi de la date de retour.
Dans les boîtes de retour
Par courrier interne (employés)
- Sur l'enveloppe de courrier interne, indiquez Bibliothèque – Québec ou Bibliothèque – Montréal.
Frais
Le paiement s'effectue sur réception de la facture.
Livraison et retour
| Québec |
0 à 5 kg : gratuit
5 kg et + : 3,50 $
|
| Canada |
0 à 5 kg: gratuit
5 kg et + : 5,00 $
|
| Hors Canada |
Selon le tarif d’expédition hors Canada en vigueur |
Retard
Des frais de retard s'appliquent aux étudiants inscrits, aux diplômés et aux retraités de l'Université TÉLUQ ainsi qu'aux détenteurs externes de la carte BCI.
- 3,50 $ pour le premier jour de retard + 0,50 $ chaque jour suivant.
- Maximum de 15 $ par document, par période d'emprunt.
- Lorsque les frais dépassent 15 $, il est impossible de renouveler un prêt ou d'emprunter d'autres documents.
- L'amende doit être acquittée et les documents retournés pour rétablir le privilège d'emprunt.
Perte ou bris
En cas de perte ou de bris d'un document appartenant à la Bibliothèque de l'Université TÉLUQ, une facture est envoyée à l'usager. Cette facture couvre le coût de remplacement du document, des frais d'administration de 15 $ et de traitement de 15 $.
Faire une bibliographie? 
Emprunter et consulter des documents :